CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính sách Bảo mật này mô tả cách tuvicohoc.vn thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ. Chính sách cũng giải thích các quyền riêng tư của bạn và cách pháp luật bảo vệ những quyền này.
Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp, vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ. Khi sử dụng dịch vụ của tuvicohoc.vn, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo nội dung của Chính sách Bảo mật này.

Giải thích và định nghĩa

1. Diễn giải

Những từ có chữ cái đầu tiên viết hoa trong tài liệu này được hiểu theo các định nghĩa dưới đây. Các định nghĩa này có ý nghĩa như nhau dù xuất hiện số ít hoặc số nhiều.

2. Các định nghĩa

Trong phạm vi của Chính sách Bảo mật này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

Tài khoản (Account): Là tài khoản cá nhân được tạo để người dùng truy cập và sử dụng một phần hoặc toàn bộ dịch vụ của chúng tôi.
Công ty (Company): Được hiểu là tuvicohoc.com.vn, và trong tài liệu này có thể được gọi là “Công ty”, “Chúng tôi” hoặc “Của chúng tôi”.
Cookie: Là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên máy tính, điện thoại di động hoặc thiết bị của người dùng khi truy cập website, giúp lưu trữ thông tin như lịch sử truy cập và các tùy chọn sử dụng.
Quốc gia (Country) Việt Nam.
Thiết bị (Device): Là bất kỳ thiết bị nào có thể truy cập dịch vụ, bao gồm máy tính, điện thoại di động hoặc máy tính bảng.
Dữ liệu cá nhân (Personal Data): Là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân đã được xác định hoặc có thể xác định được danh tính.
Dịch vụ (Service): Là các dịch vụ được cung cấp thông qua website tuvi.vn.
Nhà cung cấp dịch vụ (Service Provider): Là cá nhân hoặc tổ chức bên thứ ba được Công ty thuê để hỗ trợ vận hành dịch vụ, cung cấp dịch vụ thay mặt Công ty hoặc hỗ trợ phân tích cách người dùng sử dụng dịch vụ.

Thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân

1. Các loại dữ liệu được thu thập

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, tuvicohoc.com.vn có thể thu thập một số loại thông tin nhằm đảm bảo việc vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ.

2. Dữ liệu cá nhân

Khi sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin nhận dạng cá nhân để liên hệ hoặc xác minh danh tính. Những thông tin này có thể bao gồm:
· Địa chỉ email
· Họ và tên
· Dữ liệu sử dụng
Những thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp, hỗ trợ và cải thiện dịch vụ.

3. Dữ liệu sử dụng

Dữ liệu sử dụng được thu thập tự động khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ.
Các thông tin có thể bao gồm:
· Địa chỉ IP của thiết bị
· Loại trình duyệt và phiên bản trình duyệt
· Các trang trên website mà bạn truy cập
· Thời gian và ngày truy cập
· Thời gian bạn ở lại trên từng trang
· Mã nhận dạng thiết bị và các dữ liệu chẩn đoán kỹ thuật khác

Khi bạn truy cập website thông qua thiết bị di động, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin, bao gồm:
· Loại thiết bị di động
· ID thiết bị di động
· Địa chỉ IP của thiết bị
· Hệ điều hành của thiết bị
· Loại trình duyệt di động
· Các mã nhận dạng thiết bị và dữ liệu chẩn đoán liên quan

Chúng tôi cũng có thể thu thập các thông tin mà trình duyệt của bạn tự động gửi khi bạn truy cập website thông qua thiết bị di động. Những dữ liệu này giúp chúng tôi phân tích, tối ưu hiệu suất và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Theo dõi công nghệ và Cookie

Chúng tôi sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm theo dõi hoạt động của người dùng trên dịch vụ, lưu trữ một số thông tin cần thiết và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Các công nghệ này giúp chúng tôi phân tích hành vi truy cập, tối ưu hiệu suất hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ.

· Cookie trình duyệt: Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Bạn có thể cài đặt trình duyệt để:Từ chối tất cả Cookie và thông báo khi website gửi Cookie. Tuy nhiên, nếu bạn tắt Cookie, một số tính năng của dịch vụ có thể không hoạt động đầy đủ.

· Flash Cookie: Một số tính năng của dịch vụ có thể sử dụng Flash Cookie (đối tượng lưu trữ cục bộ) để lưu trữ thông tin về tùy chọn hoặc hoạt động của bạn trên hệ thống. Flash Cookie không được quản lý thông qua cài đặt trình duyệt như Cookie thông thường. Bạn có thể tìm hiểu cách tắt hoặc xóa Flash Cookie trong hướng dẫn: “Tôi có thể thay đổi cài đặt để tắt hoặc xóa các đối tượng được chia sẻ cục bộ ở đâu?”.

· Web Beacon: Một số phần của dịch vụ hoặc email của chúng tôi có thể sử dụng Web Beacon (còn gọi là pixel tag hoặc clear GIF). Công nghệ này giúp chúng tôi ghi nhận việc người dùng truy cập trang, mở email và thu thập các số liệu thống kê liên quan nhằm phân tích mức độ quan tâm nội dung, đồng thời hỗ trợ kiểm tra và đảm bảo tính ổn định của hệ thống.

Cookie có thể bao gồm Cookie phiên và Cookie liên tục. Cookie phiên chỉ tồn tại trong thời gian bạn truy cập và sẽ tự động xóa khi đóng trình duyệt. Trong khi đó, Cookie liên tục được lưu lại trên thiết bị của bạn ngay cả khi ngoại tuyến, giúp ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm khi quay lại website. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Cookie tại: “All About Cookies” bởi TermsFeed.
Chúng tôi sử dụng cả Cookie phiên và Cookie liên tục nhằm hỗ trợ vận hành dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo các chức năng của website hoạt động hiệu quả. Các loại Cookie này được sử dụng cho những mục đích sau:

· Cookie cần thiết (Session Cookie) là các Cookie do chúng tôi quản lý và chỉ tồn tại trong suốt phiên truy cập của bạn. Chúng đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ cơ bản trên website, cho phép bạn sử dụng các chức năng cần thiết như xác thực người dùng và bảo vệ tài khoản khỏi các hành vi gian lận. Nếu không có các Cookie này, một số dịch vụ mà bạn yêu cầu sẽ không thể được cung cấp đầy đủ.

· Cookie chấp nhận chính sách (Persistent Cookie) để ghi nhận việc bạn đã đồng ý với thông báo sử dụng Cookie trên website. Những Cookie này được lưu lại trên thiết bị của bạn nhằm đảm bảo hệ thống ghi nhớ lựa chọn của bạn cho các lần truy cập tiếp theo.

· Cookie chức năng (Persistent Cookie) giúp website ghi nhớ các tùy chọn mà bạn đã thiết lập trong quá trình sử dụng, chẳng hạn như thông tin đăng nhập hoặc ngôn ngữ hiển thị. Nhờ đó, bạn sẽ có trải nghiệm cá nhân hóa hơn và không cần phải nhập lại các tùy chọn mỗi khi quay lại website.

Để tìm hiểu thêm về các loại Cookie chúng tôi sử dụng cũng như các lựa chọn của bạn liên quan đến Cookie, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie hoặc mục Cookie trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

– Dữ liệu được sử dụng để cung cấp, vận hành và duy trì dịch vụ, bao gồm việc theo dõi và phân tích cách người dùng sử dụng hệ thống nhằm đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và hiệu quả.

– Sử dụng thông tin của bạn để quản lý tài khoản người dùng, bao gồm việc xử lý đăng ký, xác thực và cho phép bạn truy cập các chức năng dành cho người dùng đã đăng ký trên website hoặc ứng dụng.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân có thể được sử dụng để thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng, chẳng hạn như cung cấp sản phẩm, dịch vụ hoặc xử lý các giao dịch mà bạn thực hiện thông qua hệ thống.

Ngoài ra, chúng tôi có thể liên hệ với bạn thông qua email, điện thoại, SMS hoặc các hình thức liên lạc điện tử khác (bao gồm thông báo từ ứng dụng) để gửi thông tin cập nhật, thông báo quan trọng, hoặc các nội dung liên quan đến dịch vụ, bao gồm cả các cập nhật về bảo mật khi cần thiết. Chúng tôi cũng có thể gửi đến bạn thông tin về tin tức, chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc dịch vụ mới tương tự với những nội dung mà bạn đã quan tâm hoặc sử dụng trước đó, trừ khi bạn lựa chọn không nhận các thông tin này.

– Dữ liệu của bạn còn được sử dụng để tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi hoặc hỗ trợ mà bạn gửi đến chúng tôi. Trong một số trường hợp đặc biệt như sáp nhập, tái cấu trúc, chuyển nhượng hoặc bán tài sản của doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được xem là một phần tài sản liên quan và được chuyển giao theo quy định pháp luật.

– Sử dụng dữ liệu để phân tích, nghiên cứu và cải thiện dịch vụ, bao gồm việc đánh giá xu hướng sử dụng, hiệu quả của các chiến dịch truyền thông, cũng như tối ưu hóa sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên liên quan nhằm phục vụ việc vận hành và cung cấp dịch vụ.

– Nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ các hoạt động như vận hành hệ thống, phân tích việc sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với người dùng khi cần thiết.

– Trong trường hợp sáp nhập, chuyển nhượng, tái cấu trúc doanh nghiệp hoặc bán một phần hay toàn bộ tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp trong quá trình đàm phán hoặc thực hiện giao dịch.

– Các công ty liên kết hoặc chi nhánh bao gồm công ty mẹ, công ty con hoặc các tổ chức cùng hệ thống quản lý. Các đơn vị này đều phải tuân thủ các quy định trong Chính sách Bảo mật này.

– Đối tác kinh doanh nhằm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình ưu đãi liên quan.

Trong trường hợp bạn chia sẻ thông tin hoặc tương tác tại các khu vực công khai trên dịch vụ, những nội dung này có thể được người dùng khác xem và có thể được lan truyền công khai.

Nếu bạn đăng nhập hoặc tương tác thông qua dịch vụ mạng xã hội của bên thứ ba, các liên hệ của bạn trên nền tảng đó có thể nhìn thấy một số thông tin như tên, hồ sơ, hình ảnh hoặc hoạt động của bạn trên dịch vụ.
Ngoài các trường hợp nêu trên, chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có sự đồng ý của bạn hoặc khi được yêu cầu theo quy định của pháp luật.
Lưu giữ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này. Việc lưu trữ có thể kéo dài trong phạm vi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận hoặc chính sách liên quan.

Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể lưu giữ dữ liệu sử dụng nhằm phục vụ mục đích phân tích và cải thiện dịch vụ. Loại dữ liệu này thường được lưu trữ trong thời gian ngắn hơn, trừ khi cần thiết để tăng cường bảo mật, cải thiện chức năng hệ thống hoặc khi pháp luật yêu cầu lưu giữ trong thời gian dài hơn.
Chuyển dữ liệu cá nhân

Thông tin của bạn, bao gồm dữ liệu cá nhân, có thể được xử lý tại các văn phòng vận hành của Công ty hoặc tại các địa điểm của những bên liên quan đến quá trình xử lý dữ liệu. Điều này có nghĩa là dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ trên các hệ thống hoặc máy chủ đặt tại khu vực hoặc quốc gia khác, nơi các quy định về bảo vệ dữ liệu có thể khác với nơi bạn đang sinh sống.

Khi bạn đồng ý với Chính sách Bảo mật này và cung cấp thông tin cho chúng tôi, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận việc chuyển và xử lý dữ liệu theo các điều kiện nêu trên.

Chúng tôi cam kết thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý an toàn và phù hợp với Chính sách Bảo mật này, đồng thời chỉ chuyển dữ liệu cho các tổ chức hoặc quốc gia khác khi có biện pháp bảo vệ phù hợp nhằm đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn.

Tiết lộ và bảo mật dữ liệu cá nhân

Trong một số trường hợp cần thiết, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được tiết lộ theo các quy định sau:

Giao dịch kinh doanh:

Nếu Công ty tham gia vào các hoạt động như sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo trước nếu dữ liệu của bạn trở thành đối tượng của một chính sách bảo mật khác.

Thực thi pháp luật:

Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi pháp luật yêu cầu hoặc theo yêu cầu hợp lệ từ các cơ quan có thẩm quyền, chẳng hạn như tòa án hoặc cơ quan nhà nước.

Các yêu cầu pháp lý khác:

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi xét thấy cần thiết để:
· Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
· Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Công ty
· Ngăn chặn hoặc điều tra các hành vi vi phạm liên quan đến dịch vụ
· Bảo vệ sự an toàn của người dùng hoặc cộng đồng
· Hạn chế hoặc phòng tránh các trách nhiệm pháp lý

Bảo mật dữ liệu cá nhân

Chúng tôi luôn coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng và áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin này. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Mặc dù chúng tôi nỗ lực áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn phổ biến, chúng tôi không thể cam kết bảo đảm tuyệt đối cho sự an toàn của dữ liệu.

Liên kết đến trang web bên thứ ba

Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến những trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba không do chúng tôi vận hành. Khi bạn nhấp vào các liên kết này, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của bên thứ ba tương ứng.
Chúng tôi khuyến nghị bạn nên xem xét Chính sách Bảo mật của các trang web đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ website hay dịch vụ bên thứ ba nào.

Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phù hợp với hoạt động dịch vụ hoặc các quy định pháp luật liên quan. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ công bố phiên bản cập nhật trên trang này và điều chỉnh ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu chính sách. Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi cũng có thể thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trên dịch vụ trước khi các thay đổi có hiệu lực.

Bạn nên thường xuyên xem lại Chính sách Bảo mật để cập nhật những thay đổi mới nhất. Các nội dung cập nhật sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website.

Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email: contact@tuvicohoc.com.vn